作者 陳小小 2010.03.21
大概平均兩三週，就會有讀者來信詢問為何上不了信望愛？或是聖經工具不能使用，是否出問題？或是瀏覽器IE、Mozilla、Google，有些無法正常顯示……。或是來問，是否因為維修關站所導致？
基本上，信望愛因為太多人使用了（平均每天有幾萬人次），所以我們不會輕易關站維修。技術組義工都是設法用「分期分區維修法」，進行機器的保固。台灣高雄主站、北美與香港分站，這三處可以切換運用。
以外行人的說法，就好比，當要維修主站時，就搬資料或導引讀者過去副站。而主站裡也有三台機器，如果要修其中一台，就讓其他兩台負擔多一點，…等等。有點像馬戲團小丑丟球，五顆球在手裡丟來丟去，有時只剩下三顆球了，觀眾也不知道。
當然，技術上也有一定遇到主站完全撐不住的時候。那就是遇到大停電囉！信望愛雖然有不斷電系統，但是萬一遇上要停超過八小時的電（颱風曾遇過一次這種狀況），不斷電系統的電池用光，就沒電了。或者是即使電池還有電，但是因為機器沒有冷氣吹，過熱，那也得提早讓它休息。
講了這麼多，還是沒有解決大家的問題：「覺得信望愛網站怪怪的時候，我們要怎麼辦呢？」這裡提供另一個解決方案，那就是請大家加入信望愛資訊中心的 facebook那裡有jane與小馬兩位義工負責經營，提供信望愛的各種消息；技術組義工tjm有什麼關於機器的狀況，也都會在那裡公布。
所以，如果各位覺得信望愛網站怪怪的時候，除了過去常用的方式，email 至 bible@fhl.net 。也可以過去facebook瞧瞧是不是有停機通告？或是在那裡留言給我們。千萬不用客氣，不用害羞。我們不是吃人怪物，我們也不會哈哈嘲笑。
這裡要非常慎重地感謝過去許多讀者對信望愛的隨時通報，即使大多數原因最後發現，不是在信望愛這裡；但有通報，絕對比沒通報好！就像荷蘭有名的故事，有個小男孩經過水壩時，看見水壩出現裂縫，於是勇敢地伸出手指堵住洞口並且大聲呼救，最後拯救了整個城鎮。 各位大小指頭的通知，也可以幫助信望愛正常運作、不間斷地服務上萬使用者。
另外，技術組這幾天寫了一個【回前次經文閱讀章節 】程式，要送給使用信望愛聖經工具靈修與讀經的讀者。位於http://bible.fhl.net/ 首頁左欄【經文閱讀】的下方。類似書籤的功能，幫忙記住上次閱讀到哪裡，不用從頭開始。祝大家閱讀聖經，被上帝話語充滿，渾身是勁！！
最後，信望愛寶劍計畫 partⅢ，活動時間為即日起至3/31，為期兩個月，範圍是歷史書《約書亞記》到《以斯帖記》，共計12卷。你讀到哪一卷了呢？還剩最後幾天，加油、加油喔！
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