作者 不睡美人 2011.01.09
如何致富？那一条是捷径？
根据公平会的数据，近几年台湾直销会员人口达数百万人，全台每5人就有一人曾与直销有过接触；每20人，就有一人靠直销赚钱。这个资料清楚说明，台湾人共同认定的致富捷径，就是『直销』！
因为，直销入行门槛较其他低，不需要店面，资本额低，行销效率高又方便。早期令人诟病的肥上瘦下「老鼠会」制度，也多已改进。因此，投入该行业者多如过江之鲫。然而，数据会说话，直销绝对不是致富捷径。
根据《今周刊》504期「从上班族到年薪千万的致富捷径—极速富道」一文披露，「平均每人每年领到直销奖金其实只有三万二千多元，而年领二十万元以上的，更只占2％不到。显见，直销绝非不劳而获的事业。」
不管是学者或是直销业的翘楚，都坦承地忠告：直销要成功，得靠专业胜出！直销一如其他的人生职涯，得先了解直销本质、自己人格特质、公司制度，以及装备进深，销售、推荐、扩展、组织、领导等五大能力。
不过，没多少人在意这几行金玉良言，目光焦点仍集中在年薪千万的皇冠大使、蓝钻级新贵享受奢华。毫无意识自己若不下苦工，必然是那占绝大多数的98％。往往待梦醒时，才愕然发现屋内堆满着卖不出去的存货，甚至满身债务。
越来越多的基督徒，也投入这个行业。其中不免有人是出于一步登天侥幸心态，但也有不少是认真把直销当作一生事业，稳健踏实经营。主要是基督徒做直销，比起一般人容易上手。因为每个基督徒都肩负传福音大使命，也都会几种传福音的方法。
布道家唐崇荣说过：「传福音就是直销」。其实他说相反了，正确应该是「直销就像传福音！」因为在还没有直销这种商业模式之前，基督徒就已经传福音。直销手法不少参考基督教，或小组造就、探访关怀、友谊式行销。甚至不少外商直销公司就是基督徒创办的，不同在于，教会是以福音为核心，直销是以赚钱为目的。
直销商品，清洁用品、锅碗瓢盆、饮水机、钻石... 林林总总，在华人圈里，以健康食品占大宗。根据统计，80％的健康食品都是透过直销方式卖出。这可能是因为华人有千年传统的「吃补」文化。保健食品不管是买来自己吃，或是当作礼物送亲友都很好用。许多人加入直销，也是因为自己平常就在吃，取得直销商的低廉进货价的较划算考虑。
因此，直销商品与保健食品越来越可以划上等号。尤其，保健食品完全符合直销产品的两条成功铁则：「续购周期愈短愈好」、「产品成本要低、单价要高」。保健食品通常吃一两个月就会吃完，此时直销业者就可以再行联络，这样的续购周期，客户不易拖钩，容易长久经营。若是要经年累月才能吃得完，续购周期太久，客户可能与直销商关系淡化。
另外，保健食品成本低、单价高，利润好赚。对于刚入行的新人，不啻为打下一剂强心针。当他们向亲友成功卖出几罐时，会觉得「赚的真轻松！」「真好赚！」自会产生无比的勇气与自信不难获得高额奖金，而不至于太早离行。
但，就像保险不能乱卖，保险销售员要有基本的财经知识，取得基本的证照才可以贩售；他也必须商业伦理，以客户福祉为依归，不应该乱推销一堆不需要的保险商品给不懂的客户。而，保健食品销售员，也应该要有正确的健康知识，以及健康产业经营之伦理，以客户生命健康福祉为依归良心经营，而非单单为了荷包进帐。
然而，很可惜的是，目前绝大多数的保健食品销售员，可以是任何一种行业的人来兼差。摆地摊的、卖冰的、家庭主妇、电子新贵、公务员、老师，其中有些人保健的观念错误一堆，也能销售。
就像很多销售员不懂，「健康食品在卫生署有特别的法律规定」，「一般的保健食品并非卫生署所称的健康食品」，「保健食品不是药品绝对不能当药吃」。直销公司为了拉高业绩，会故意混淆这个观念，让下面的直销员把保健食品当成药品卖，客户也自然会把保健食品当药吃。
基本上。医学对于任何疾病的处理分为「有帮助」、「有疗效」、「可治疗」三个层次。健康食品仅是停留在「有帮助」层次。可是直销公司会让直销员、客户误以为健康食品是「有疗效」，甚至是「可治疗」。就像之前台湾教会界有名的林光常事件，其实就是绝大多数人不了解健康食疗是在「有帮助」的层次，而非「有疗效」，更不是「可治疗」。健康食疗四字虽有个「疗」字，却不代表有疗效。结果客户就单靠着吃保健食品，以至延误就医时间。
简单的说，「有帮助」的层次，就是当事人身体或心理觉得舒缓，但没有处理到「致病因素」本身。「有疗效」的层次，则是「致病因素」获得控制、不再恶化，甚至让伤害减弱，但无法使其消失根治。「可治疗」的层次，则是「致病因素」最后会被移除，是医疗的最高境界。
除此之外，卫生署健康食品所标榜的效用，主要是在实验室动物模式里得到验证。所以，要吃健康食品，就要有当白老鼠的勇气。因为效果并非像药品的验证那么严格。就像坊间某些减肥药(正确说是「减肥食品」)，多数人吃了没有任何变化，少数人吃了真的变瘦，另一端的少数人吃了洗肾，甚至死亡。若有人买来吃了，就如同帮忙进行免费的人体实验。
这样的观念，几乎绝大多数的保健食品销售员都不知道。当然，即使知道，若没有健康产业经营伦理的销售员，也不会明白告诉客户。因为保证卖不出去。
这些销售员也不知道，台湾目前直销的保健食品，几乎99％以上，通通没有获得卫生署发给的许可证，产品上没有「卫署健食字号」。常见几家知名外商直销公司…，都是一样。药局或药妆店陈列的保健食品，也很多都没有健康食品许可证。不信的话，不妨拿出家里的保健食品药罐子来仔细检查，你会发现上头并没有标上「健康食品」四字。这是公司为了避免违法。因为若有这四个字，就得取得卫署健食的许可。有些则标着「食品」两字，误导社会大众这是「健康食品」。
到时万一有人吃了出事，这些公司就可以撇清关系，宣称是该客户自己误以为这是健康食品，公司从来没有在广告DM上宣告这是健康食品；或是纯属直销员个人行为，是其自行宣传这是健康食品，跟公司无关，于是不须理赔。
行政院卫生署的食品资讯网http://food.doh.gov.tw/ 里头有核可资料查询，健康食品、基因改造食品、食品添加物许可证、病人用特殊食品营养，所有获得核可的商品都会列在其中。
上网去查，惊人的是至目前为止，只有一百多个商品，获得健康食品许可证。这也是说，坊间或直销所卖的上万个健康食品，他们通通都没有获得国家认证。他们仅是可以吃的「食品」！知道这个真相，客户会不会气自己花了大笔钞票，买到了不确定是否「有帮助」的食品呢？至于有健康产业经营伦理的销售员，若是知道这个真相，还会继续以个人信用来挂保证来贩售没有国家健康食品许可证的「保健食品」吗？
正确的健康观念，就是要改变不良生活形态，饮食要均衡并且种类要多样，运动至少333(注)。应该是在不得已的情况下，才靠一些营养品、补充剂来帮助摄食不足的营养素。
上帝创造的食材里面，蕴含的营养成份可能有许多种。现代生化医学科技也不过从其中发现数十种。订出每天各种维生素的建议摄取量，至目前为止才二、三十种，那未知的、还未发现的营养素可能更多。吃甚么品牌的保健食品，营养素都不会齐全。人们却宁可舍弃上帝给予的恩惠，转而倚赖绝大部分的没有许可证的食品，舍本逐末，健康不出状况也难。即使健康没出状况，每个月平白支出数千元，莫名其妙浪费掉更是可惜。
最后，到处都是直销的台湾，教会界此时应该严肃的思考一件事，那就是应建立类似公务员旋转门利益回避条款或原则。
基本上，直销谁都可以做，但因为直销多是透过「友谊行销」的商业行为，教会则是舍己的爱的肢体关系，当爱与商业混在一起时，会友会发生搞不清楚那份关心，是为了想要赚我的钱？还是出自耶稣的爱来爱我？因此，教会里头管「人」的职分，那些就不适合。
就像牧师、师母、传道人与其配偶、长老或执事、团契的主席或辅导、小组的小组长，若是以直销为正业或兼职，对于该教会或团契的成员而言，势必带来莫名的压力。网路上常见一些平信徒诉苦，因不好意思对长期这样关爱自己的牧长同工说「不」，婉拒购买，于是增加不必要开销，却因此而使经济发生问题。至于，教会里头纯粹管「事」的、或是没有职分的，好比司琴、司库，这些人要作直销就较无所谓。
说起来，多数的基督徒真是单纯得像鸽子。长期处在爱的团契里，不知道彼此的肢体关系是何等宝贵？但是世俗商业人士计算机一按，便马上知道价值多少。以耶稣为首的教会肢体关系比起外面一般人际关系可以赚得的利润更多、更长久。身为教会大小领袖的基督徒，也不知道上帝给予自己的权柄有多大？但是商业脑袋都会知道那种权柄至少会换得好几次的购物行为，平白赚入万千元不等。这些主的仆人也不知道自己的生命与荣誉，被他人的信赖有多深？但商业逻辑却深知有这些信誉佳的基督徒挂保证，他们的货品相当于请了最佳代言人来推销，却不用支付任何一毛广告费。灵巧如蛇的商业头脑，就会知道鸽子的羽毛有多值钱。可惜鸽子却往往不懂得要爱护羽毛！
世界各国对于健康产业，多数还在起步摸索中。台湾这方面还算很先进，卫生署有法规管制，无奈多数人们健康观念不正确，商人又懂得如何游走在法律边缘。而美国则是采另一种机制，因其司法制度良善周延；若有保健食品让人吃了出问题，便进行诉讼，取得赔偿。但不管是靠国家卫生单位查缉、靠司法诉讼，还不如靠自己建立正确的健康知识，并身体力行保健之道。
透过本文分享几许健康产业、直销观念，盼能让大家健康与生命免蒙受其害，基督徒不赔上友谊与肢体关系。
注:每周三次，每次30分钟，心跳达到133下。
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